مندوب توصيل

مسؤول عن توصيل الوجبات لعملائنا في الوقت المناسب ، مؤكد أن عليك امتلاك رخصة قيادة دراجة نارية صادرة باسمك (الضيافة)

الامتيازات الوظيفية تشمل التالي:

جدول مرن ، يجب ان تكون مستعدا للعمل خلال عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
يئة عمل إيجابية، تسودها مصلحة الفريق
برنامج الرعاية الصحية و العافية بما في ذلك (التأمين الطبي والتأمين على الحياة وبرامج الادخار)
برامج للمكافآت(جائزة افضل مندوب توصيل طلبات عن الشهر/ السنة – منافسات و مسابقات خاصة– رحلات سنوية)
نظام تحفيز الاداء (برامج تقييم و تطوير الاداء)
مرتبات تنافسية ، انظمة مكافأت اساسية، انظمة مكافأت خاصة ، ارباح )
توفير زي ووجبة

المهارات والسلوكيات:

خدمة العملاء والمبادرة بحسن السلوك.
يجب أن يتسم أعضاء الفريق وكل من لهم علاقة بخدمة البشر بالمبادرة وحسن السلوك.
إدارة الضغوط:
خلال ساعات الذروة، والتحرك المستمر والمحادثات مرتفعة الصوت والتعامل المستمر مع العملاء وتوصيل الأطعمة والمشروبات في وقت قياسي وتنظيف مناطق تناول الطعام قفي أسرع وقت ممكن ، وبما لا يؤثر على مظهر طاولات الطعام.
مهارات اجتماعية قوية(العيش المشترك) والتعاطف الظاهر والعناية بالغير.
بوجه عام يسعد بالتعامل مع أنماط مختلفة من علاقات وضيوف المطعم..(مجموعات- أفراد – بالغين- عائلات – مراهقين – أطفال ..إلخ)
يعمل بارتياح داخل دائرة التعامل مع العملاء
يعالج مشاكل عدم رضاء العملاء.

صفات عضو الفريق